감성 지능을 향상시키는 4가지 질문
감성 지능은 자신의 감정적 삶을 성찰하고 이해할 수 있는 능력을 의미합니다. 감정이 무엇인지, 어떻게 작용하는지에 대해 더 명확할수록 가장 어렵고 고통스러운 감정을 더 잘 관리할 수 있기 때문입니다.
고맙게도 우리 모두는 약간의 학습과 약간의 연습으로 감성 지능을 향상시킬 수 있습니다.
다음은 화가 날 때마다 스스로에게 할 수 있는 네 가지 간단한 질문입니다. 그것들은 당신이 상황을 이해하고 순간적으로 기분이 좋아지도록 도울 뿐만 아니라 장기적으로 당신의 감성 지능을 향상시키는 좋은 연습이기도 합니다.
1. 사실은 무엇입니까?
고객이 내 사무실에 화를 내고 혼란스러워할 때 내가 사용하는 한 가지 기술이 도움이 되지 않습니다. 고객이 화를 내기 전에 자신의 상황과 환경을 천천히 그리고 자세하게 설명하도록 요청합니다.
감정이 고조되면 우리는 자신의 감정에 너무 몰두하기 때문에 상황과 환경에 대한 중요한 사실적 세부 사항을 간과하는 경향이 있습니다. 그 결과, 우리는 고통의 꽤 분명한 원인을 놓치는 경향이 있습니다.
예를 들어, 나는 종종 내담자들이 침대에서 배우자와 화나게 한 논쟁에 대해 이야기하는 것을 듣습니다. 그들은 논쟁의 내용 과 그들이 어떻게 느꼈는지 에 너무 집중하기 때문에 중요한 사실적 세부사항을 놓 칩니다. 오후 11시였습니다! (누군가 깨어 있고 16시간 이상 열심히 일한 후에 배우자와 생산적인 대화를 할 수 있다는 것이 나에게는 충격적입니다!)
당신의 마음이 당신에게 소리를 지르고 있다고 해서 당신의 상황을 무시하지 마십시오.
즉, 사람들이 저녁에 싸움을 하고 화를 내는 주된 이유는 피곤하기 때문입니다. 예를 들어, 하루 중 시간이 기분에 중요한 역할을 한다는 것을 인식하는 것은 화가 났을 때 우리 자신에게 더 공감하고 동정하는 데 도움이 됩니다.
어려운 감정과 나쁜 기분을 더 잘 이해하고 그 과정에서 감성 지능을 향상시키려면 속도를 늦추고 상황의 "사실만"을 관찰하는 것부터 시작하십시오.
어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 다음 4가지 질문에 답해 보세요. 언제? 어디에? 누구? 뭐라고 요?
- 내가 언제 처음 기분이 상하기 시작했습니까?
- 기분이 변하는 것을 느꼈을 때 나는 어디에 있었습니까?
- 기분 전환 직전과 도중에 나는 누구와 상호 작용하고 있었습니까?
- 내가 느낀 대로 무슨 일이 일어나고 있었던 걸까?
위대한 심리학자 셜록 홈즈의 말에 따르면…
데이터가 있기 전에 이론화하는 것은 큰 실수입니다.
2. 내 감정 대시보드는 무엇을 말합니까?
많은 사람들은 감정에 대한 모델(감정이 무엇이며 어떻게 작동하는지에 대한 믿음)이 잘못되었기 때문에 자신의 감정을 잘 이해하지 못합니다.
특히 기분과 감정과 관련하여 우리 대부분이 저지르는 큰 실수가 하나 있습니다. 우리는 고통스러운 감정을 질병, 고쳐야 하거나 없애야 할 것들과 같이 취급합니다. 하지만 기분이 나쁘다고 해서 그것이 나쁜 것은 아닙니다 .
운 좋게도 감정에 대한 잘못된 시각을 되돌리는 데 도움이 되는 간단한 시각적 이미지가 있습니다. 자동차 대시보드의 불빛처럼 감정을 보는 법을 배우십시오.
기분이 좋아지고 싶다면 감정과의 관계를 바꿔라
우리 모두는 운전 중 연료 부족 표시등이 켜질 때 불안하다는 것을 알고 있습니다. 물론 그 갑작스러운 공포는 기분이 좋지는 않지만 유용하다 .
다음에 연료 부족 표시등이 꺼지고 불편할 때 테이프를 붙이면 어떤 일이 일어날지 생각해 보십시오.
글쎄, 당신은 다시는 그 불편한 연료 부족 불안을 느끼지 않을 것입니다. 정말 다행입니다. 이제 실제로 연료가 바닥나고 고속도로에서 엄마가 데리러 오실 때까지 1시간 동안 좌초될 가능성이 훨씬 더 커집니다.
문제가 보이시나요?
당신의 감정과 자동차 대시보드에 관한 한, 그 느낌은 문제가 아닙니다. 사실, 그것은 단지 도우려고 하는 것입니다. 그리고 단순히 그것을 피하는(또는 "고정"하는) 앞으로 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다.
당신이 끊임없이 감정에 맞서 싸울 때, 그들은 반격하는 경향이 있습니다.
대부분의 나쁜 기분과 지속적으로 고통스러운 감정은 우리의 감정과 싸울 때 옵니다.
- 우리는 슬프고, 해서는 안 된다고 주장하며, 우리가 개선해야 할 모든 방법, 행복 하고 만족스러워야 하는 모든 이유 , 피해야 하는 모든 실수 등에 대해 스스로를 때리기 시작 합니다.
- 우리는 불안을 느끼고 끔찍한 일이 일어날 것이라는 의미로 해석하고 걱정 과 공황 의 광란 속 에서 앞으로 3시간을 보냅니다 .
- 우리는 누군가를 불쌍히 여기고 그들의 불행을 막기 위해 무언가를 했어야 한다고 생각하고 죄책감 , 자기 분노, 우울증 의 소용돌이에 휘말리게 됩니다.
이 모든 예의 공통 분모는 우리 자신의 감정과의 전투적이고 공격적인 관계입니다. 그리고 당신이 끊임없이 감정에 맞서 싸울 때, 그들은 반격하는 경향이 있다는 것이 밝혀졌습니다.
- 불안을 해결하는 것은 공황으로 이어집니다.
- 당신의 분노를 되새기는 것은 분노로 이어집니다.
- 당신의 슬픔을 비판하는 것은 우울증으로 이어진다 .
계속해서 고통스러운 감정과 어려운 기분과 씨름하고 있다면, 문제는 감정 자체가 아니라 감정과의 관계일 가능성이 큽니다. 때문에 문제 같은 감정을 치료하는 당신의 두뇌를 가르치는 문제로 볼 수 있습니다 .
이 모든 것은 감정, 특히 고통스러운 감정과 더 나은 관계를 조성해야 함을 의미합니다.
- 감정을 고치려고 하는 대신 감정을 확인하십시오.
- 감정으로부터 도망치는 대신에 당신의 감정을 환영하십시오.
- 당신의 감정을 묻지 말고 호기심을 가지세요.
다음에 불안하거나 슬프거나 죄책감을 느끼거나 다른 고통스러운 감정을 느낄 때 이러한 감정을 대시보드의 불빛으로 보도록 하십시오.
생각의 이 작은 변화는 당신 자신의 감정과 훨씬 더 건강하고 생산적이며 덜 고통스러운 관계를 맺도록 합니다.
당신의 감정은 당신을 인간으로 만듭니다. 불쾌한 것에도 목적이 있습니다. 그들을 잠그지 마십시오. 무시하면 더 시끄럽고 화를 낼 뿐입니다. — 사바 타히르
3. 내 이야기는 무엇입니까?
상황에 대한 사실을 수집하기 위해 잠시 멈추고 호기심과 친절로 감정을 인정하면 더 나은 감성 지능을 위한 세 번째 질문에 대한 준비가 된 것입니다. What's my story?
나쁘거나 무섭거나 일반적으로 속상한 일이 일어날 때마다 우리는 그 사건에 대한 이야기를 머릿속에 만듭니다.
종종 이 스토리텔링은 부정적인 혼잣말 의 형태를 취 합니다. 머리 속 목소리는 다음과 같습니다.
- 으음... 난 정말 망할 놈이야. 입 다물고 있어야 하는 줄 알았어!
- 왜 그녀는 항상 그렇게 냉소적이어야만 합니까? 그녀는 더 이상 나를 사랑하지 않는 것 같습니다. 결혼은 아마도 실수였을 것이다. 우리는 결코 행복하지 않을 것입니다…
우리의 습관적이고 때로는 자동적인 혼잣말을 이해하는 것은 우리가 그렇게 느끼는 이유와 기분이 좋아지는 방법을 이해하는 열쇠입니다.
우리 각자는 우리 삶의 이야기에서 주인공입니다. 하지만 우리는 내레이터이기도 합니다. 그리고 저자.
보세요, 감정은 단순히 우리의 두뇌에 떠오르는 은밀한 것이 아닙니다. 그것들은 우리가 적극적으로 구성하는 경험입니다. 우리는 일어난 일(사실)에 대한 감각 정보를 받아들인 다음 혼잣말(이야기)과 같은 사고 과정을 통해 그 사실을 해석하고 그 결과는 우리가 만든 감정적 경험 입니다 .
물론 우리는 우리에게 일어난 일(사건)을 항상 통제할 수 없고 마음에 떠오르는 생각(자동적 사고)을 항상 통제할 수는 없지만 걱정, 반추, 자기 판단과 같은 사고의 지속적인 습관은 통제할 수 있습니다. , 등. 그리고 만약 우리가 이 스토리텔링을 통제하는 법을 배울 수 있다면, 우리는 우리가 감정적으로 느끼는 방식에 대해 강력한 통제력을 행사할 수 있습니다.
따라서 다음에 화가 난 일이 발생하고 두려움이나 슬픔과 같은 강한 감정이 급증할 때 스스로에게 물어보십시오.
- 내 이야기는 무엇입니까?
- 내 머릿속에는 어떤 생각들이 맴돌고 있을까?
- 내 이야기가 사실과 얼마나 잘 맞는가? 내 이론은 진정한 증거를 기반으로 합니까?
- 사실에 더 잘 맞는 다른 이야기나 이론이 있습니까?
일어나는 일에 대해 생각하는 방식을 변화시켜 감정적으로 느끼는 방식을 바꾸는 이러한 접근 방식은 인지 행동 치료 의 근간이며 , 불안, 우울증, 분노 문제 등과 같은 임상적 투쟁을 치료하고 해결하는 가장 효과적인 접근 방식 중 하나입니다. 정말 새롭지 않은…
인지 행동 치료, 정신 건강 또는 정신과 진단이 존재하기 훨씬 이전에 고대 철학자와 사상가들은 우리가 습관적으로 생각하는 방식이 습관적으로 느끼는 방식을 결정한다는 기본 개념을 이해했습니다.
이 개념은 아마도 로마의 금욕주의자 에픽테토스가 가장 잘 표현했을 것입니다.
우리를 정말로 두렵게 하고 실망시키는 것은 외부 사건 자체가 아니라 우리가 그것에 대해 생각하는 방식입니다. 우리를 방해하는 것은 사물이 아니라 그 중요성에 대한 우리의 해석입니다.
4. 내가 진정으로 원하는 것은 무엇인가?
지금까지 우리는 세 가지 간단한 질문을 사용하여 우리 삶의 근본적인 감정 공식을 알아냈습니다.
이벤트 + 스토리 = 감성
우리가 물어 자신을 훈련 할 때 사실은 무엇입니까? 내 감정 대시보드는 무엇을 말하고 있습니까? 그리고 내 이야기는 무엇입니까? 우리는 우리의 기분 과 감정에 영향을 미치는 감정적 기계를 볼 수 있습니다 .
오즈의 마법사에서 도로시와 토토가 커튼을 걷어차듯이 우리는 가장 무서운 괴물이 종종 레버를 당기는 우스꽝스러운 작은 남자에 불과하다는 것을 알 수 있습니다.
그러나 우리가 진정으로 정서적으로 지능적이어야 하는 마지막 단계인 마지막 질문이 있습니다.
내가 정말로 원하는 것은 무엇입니까?
우리가 정직하다면 좋은 삶에 대한 비전은 단순히 고통이 없다는 것입니다. 우리 모두는 행복이 단순히 고통이 없는 데서 오는 것이 아니라는 것을 깊이 알고 있습니다.
좋은 삶은 성장과 배움과 탐구에 관한 것입니다. 그것은 가장 중요한 것들을 파악하고 우리가 가진 모든 것을 가지고 그것들을 추구하는 것입니다. 한마디로 가치 에 관한 것 입니다.
감정은 순간의 질을 결정하지만 가치는 우리 삶의 질을 결정합니다.
내 임상 실습에서 내가 반복해서 보는 비극적인 현상은 사람들이 더 감정적으로 지능적이 되고 도움이 되지 않는 습관과 사고 패턴을 다루기 위해 온갖 종류의 노력을 한다는 것입니다. 이 모든 것은 기분이 나아지기 위한 시도입니다. 그리고 여러 번 그들은 잠시 동안 성공합니다.
그러나 종종 투쟁은 6개월, 1년, 심지어 몇 년 후에 돌아옵니다. 목적과 가치에 대한 더 넓은 의미가 없으면 정서적 웰빙의 요령과 요령은 중요하지 않습니다.
제가 항상 불안해하는 고객들에게 다음과 같이 말합니다.
진정으로 흥분되고 열정적으로 집중할 수 있는 다른 일이 있을 때 걱정을 떨쳐 버리기가 훨씬 쉽습니다.
장기적으로 감성 지능은 주어진 순간에 우리가 느끼는 감정보다 삶이 훨씬 더 중요하다는 것을 인정합니다. 우리의 정신적 습관과 감정적 범위의 모든 복잡성과 뉘앙스는 우리의 가치, 열망, 우리가 진정으로 원하는 것에 봉사하기 위한 것입니다.
그러니 잠시 시간을 내어 자문해 보십시오. 내가 진정으로 원하는 것이 무엇입니까?
- 무엇이 나를 흥분시키고 내 불을 밝히는가?
- 나의 지도 원칙은 무엇입니까, 나의 북극성은?
- 내 꿈은 무엇입니까? 칵테일 파티에서 한 번 이야기하면 진부한 것이 아니라 무서운 것, 너무 중요하여 대부분의 시간 동안 자신에게 인정조차하지 않는 무서운 것입니까?
궁극적으로 정신 건강은 고통 과 고통을 완화하는 것 이상 으로 중요합니다. 그것은 번성하고 잠재력을 발휘하는 것입니다.
현대 심리학의 대부인 윌리엄 제임스는 이렇게 말했습니다.
인간이 실패하는 이유는 단 하나입니다. 그리고 그것은 인간의 진정한 자아에 대한 믿음의 부족입니다. — 윌리엄 제임스
알아야 할 모든 것
감성 지능을 구축한다는 것은 자신의 감정적 삶을 있는 그대로 명확하고 자신감 있게 보고 이해하는 법을 배우는 것을 의미합니다.
다음에 화가 날 때 숨을 고르고 일시 정지 버튼을 누르고 다음 네 가지 질문을 스스로에게 해보세요.
사실은 무엇입니까?
내 감정 대시보드는 무엇을 말하고 있습니까?
내 이야기는 무엇입니까?
내가 정말로 원하는 것은 무엇입니까?